Onze gemeente is er voor onze inwoners en ondernemers. Wij zorgen daarom dat wij beter bereikbaar worden, ook voor werkende gezinnen. Door een proef te draaien met het openstellen van het gemeentehuis op zaterdagmorgen voor bijvoorbeeld het aanvragen van je paspoort of een VOG. Maar ook door op vrijdagmiddag wél open te zijn.

Daarnaast zijn wij bereid om prestatieafspraken te maken met inwoners & ondernemers over de kwaliteit en snelheid van ons werk. Wij bellen altijd terug en moeten overwegen korting te geven op leges als wij te laat reageren op bijvoorbeeld een vergunningsaanvraag of principe-verzoek. Bij al die contacten met inwoners & ondernemers mag verwacht worden dat er gekeken wordt naar wat er wél kan in plaats van wat er niet kan.